MÁY GỌI SỐ THỨ TỰ SỰ LỰA CHỌN HÀNG HẢO CHO NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ

 

Máy gọi số thứ tự hiện đang là một trong những thiết bị không thể thiếu trong hầu hết các lĩnh vực: Giáo dục, Y tế, Dịch Vụ, Hành chính công,….Bộ thiết bị là sự thay thế hoàn hảo cho khâu phục vụ truyền thống ngày càng không đáp ứng được nhu cầu với vô số các điểm yếu kém.

Việc phát số thứ tự, kêu gọi, sắp xếp thứ tự phục vụ khách hàng hoàn toàn tự động. Nhân viên tại quầy dịch vụ chỉ cần 1 vài thao tác đơn giản là thực hiện được.

ATPro Corp là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp hệ thống, thiết bị xếp hàng tự động hiện nay. Trong bài viết này, chúng tôi trân trọng giới thiệu đến Quý khách hàng bộ gọi số cơ bản nhất trong các dòng mà ATPro Corp đang cung cấp hiện nay.

LỢI ÍCH THIẾT BỊ MANG LẠI

Đối Với Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ

• Sắp xếp thứ tự, vị trí khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
• Nắm bắt được số lượng khách hàng.
• Công tác phục vụ, kêu gọi khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
• Mang lại môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn minh hơn.
• Nâng cao năng suất, chất lượng phục vụ, hạn chế tình trạng quá tải.

Đối Với Khách Hàng

• Rút ngắn thời gian chờ đợi, không cần phải xếp hàng chờ một cách bất tiện và thiếu hiệu quả.
• Đảm bảo tính công bằng cho người bệnh, ai đến trước được phục vụ trước.
• Với nguyên lí hoạt động vô cùng đơn giản, rất dễ sử dụng.

THÔNG TIN THIẾT BỊ

Bộ thiết bị bao gồm: bộ gọi số (Bao gồm: bảng led hiển thị + hộp nút nhấn) và máy in phiếu thứ tự nút nhấn cơ.

Bảng Led Hiển Thị

• Thân máy: khung inox chắc chắn, thẩm mỹ
• Kích thước: 12cm x 25cm x 5cm.
• Mặt hiển thị được bảo vệ bằng Mica Đài Loan 2mm.
• Số hiển thị: led 7 đoạn, màu đỏ, kích thước 5 x 7cm.
• Nguồn cấp: Adaptor 220VAC-12VDC.

Hộp Nhấn Số

Hộp nút gọi số được trang bị 3 nút nhấn cơ chức năng:

• GỌI TỚI
• GỌI LÙI
• RESET

CHỨC NĂNG BỘ GỌI SỐ THỨ TỰ

Bộ thiết bị tích hợp đầy đủ chức năng cơ bản nhất:

• Gọi tới số thứ tự.
• Gọi lùi số thứ tự.
• Reset số thứ tự.
• Gọi ưu tiên

NGUYÊN LÍ LÀM VIỆC THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ

Khách hàng muốn tham gia dịch vụ bắt buộc phải lấy phiếu thứ tự tại máy in phiếu. Sau đó có thể di chuyển về ghế chờ và đợi tới lượt gọi vào phục vụ.

Nhân viên tại quầy sao thao tác gọi số thứ tự bằng hộp nút nhấn chức năng. Số thứ được phục vụ sẽ hiển thị nhấp nháy trên bảng led, đồng thời sẽ có âm thanh báo hiệu. Khách có số thứ tự tương ứng với bảng led sẽ di chuyển đến quầy để thực hiện giao dịch.

BẢO HÀNH

• Thời gian bảo hành: 15 tháng
• Khách sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ chăm sóc khách hàng tận tâm nhất.
• Hotline tư vấn hỗ trợ, tiếp nhận sự cố 24/24

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng: bộ gọi số thứ tự, hệ thống xếp hàng tự động,…Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 028.3842.5001 – 028.3842.5226

Hoặc Quý khách hàng có thể truy cập đến trang chủ của chúng tôi để xem đa dạng các sản phẩm hơn tại địa chỉ: https://atpro.com.vn

ATPro Corp xin chân thành cảm ơn và hân hạnh được phục vụ.

 

THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ PHỤC VỤ CHO NGÀNH DỊCH VỤ

Thiết bị gọi số thứ tự hiện đang là một trong những thiết bị không thể thiếu trong hầu hết các lĩnh vực: Giáo dục, Y tế, Dịch Vụ, Hành chính công,….Bộ thiết bị là sự  thay thế hoàn hảo cho khâu phục vụ truyền thống ngày càng không đáp ứng được nhu cầu với vô số các điểm yếu kém.

Việc phát số thứ tự, kêu gọi, sắp xếp thứ tự phục vụ khách hàng hoàn toàn tự động. Nhân viên tại quầy dịch vụ chỉ cần 1 vài thao tác đơn giản là thực hiện được.

ATPro Corp là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp hệ thống, thiết bị xếp hàng tự động hiện nay. Trong bài viết này, chúng tôi trân trọng giới thiệu đến Quý khách hàng bộ gọi số cơ bản nhất trong các dòng mà ATPro Corp đang cung cấp hiện nay.

THÔNG TIN BỘ THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ

Bộ thiết bị bao gồm: bộ gọi số (Bao gồm: bảng led hiển thị + hộp nút nhấn) và máy in phiếu thứ tự nút nhấn cơ.

Bảng Led Hiển Thị Số Thứ Tự

• Thân máy: khung inox chắc chắn, thẩm mỹ
• Kích thước: 12cm x 25cm x 5cm.
• Mặt hiển thị được bảo vệ bằng Mica Đài Loan 2mm.
• Số hiển thị: led 7 đoạn, màu đỏ, kích thước 5 x 7cm.
• Nguồn cấp: Adaptor 220VAC-12VDC.

Hộp Nhấn Số Thứ Tự

Hộp nút gọi số được trang bị 3 nút nhấn cơ chức năng:

• GỌI TỚI
• GỌI LÙI
• RESET

Vỏ bàn phím gọi số: Hộp nhựa abs chịu lực tốt.

Máy In Số Thứ Tự

• Thân máy: Inox
• Mặt hiển thị: sử dụng mica đài loan 2mm.
• Trang bị máy in nhiệt tiêu chuẩn, công nghệ cắt giấy tự động, tốc độ in cao.
• Tích hợp 1 nút nhấn cơ để lấy số thứ tự.
• Có cổng LAN kết nối với internet để đồng bộ thời gian với máy chủ NTP server trên mạng để tránh sai giờ.
• Mẫu phiếu in có thể thiết kế theo yêu cầu của khách hàng: in thông tin đơn vị, logo, lời chúc…

LỢI ÍCH THIẾT BỊ MANG LẠI

Đối Với Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ

• Sắp xếp thứ tự, vị trí khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
• Nắm bắt được số lượng khách hàng.
• Công tác phục vụ, kêu gọi khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
• Mang lại môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn minh hơn.
• Nâng cao năng suất, chất lượng phục vụ, hạn chế tình trạng quá tải.

Đối Với Khách Hàng

• Đảm bảo tính công bằng cho người bệnh, ai đến trước được phục vụ trước.
• Rút ngắn thời gian chờ đợi, không cần phải xếp hàng chờ một cách bất tiện và thiếu hiệu quả.
• Với nguyên lí hoạt động vô cùng đơn giản, rất dễ sử dụng. Chi phí đầu tư thấp nhưng lợi ích mang lại là không thể bàn cãi.

CHỨC NĂNG BỘ GỌI SỐ THỨ TỰ

Bộ thiết bị tích hợp đầy đủ chức năng cơ bản nhất:

• Gọi tới số thứ tự.
• Gọi lùi số thứ tự.
• Reset số thứ tự.

Có máy in phiếu thứ tự tự động cho khách hàng khi muốn tham gia làm thủ tục khám chữa bệnh.

NGUYÊN LÍ LÀM VIỆC THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ

Khách hàng muốn tham gia dịch vụ bắt buộc phải lấy phiếu thứ tự tại máy in phiếu. Sau đó có thể di chuyển về ghế chờ và đợi tới lượt gọi vào phục vụ.

Nhân viên tại quầy sao thao tác gọi số thứ tự bằng hộp nút nhấn chức năng. Số thứ được phục vụ sẽ hiển thị nhấp nháy trên bảng led, đồng thời sẽ có âm thanh báo hiệu. Khách có số thứ tự tương ứng với bảng led sẽ di chuyển đến quầy để thực hiện giao dịch.

THÔNG TIN BẢO HÀNH

• Thời gian bảo hành: 15 tháng
• Khách sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ chăm sóc khách hàng tận tâm nhất.
• Hotline tư vấn hỗ trợ, tiếp nhận sự cố 24/24

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng: bộ gọi số thứ tự, hệ thốngxếp hàng tự động,…Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 028.3842.5001 – 028.3842.5226

Hoặc Quý khách hàng có thể truy cập đến trang chủ của chúng tôi để xem đa dạng các sản phẩm hơn tại địa chỉ: https://atpro.com.vn

ATPro Corp xin chân thành cảm ơn và hân hạnh được phục vụ.

BỘ GỌI SỐ THỨ TỰ KHÔNG DÂY -ATPro Corp

Bộ gọi số thứ tự không dây là một trong những sản phẩm vô cùng được ưa chuộng và được sử dụng rộng rãi hiện nay trong hầu hết các lĩnh vực như: Y tế, Giáo Dục, Hành chính công,…Đây là dòng thiết bị hỗ trợ hoàn hảo cho khâu phục vụ khách hàng nhằm thay thế cho mô hình phục vụ truyền thống còn kém hiệu quả và mắc nhiều sai sót.

Vừa qua ATPro Corp vừa sản xuất và bàn giao bộ gọi số thứ tự theo đơn đặt hàng từ Phòng Khám Đa Khoa Phúc Hưng. Một trong những phòng khám tư nhân lớn nhất Quảng Ngãi hiện nay.

Việc sử dụng công nghệ kết nối không dây, hỗ trợ đơn giản hóa việc lắp đặt thiết bị. Bên cạnh đó việc di chuyển cũng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn nên được PK Phúc Hưng lựa chọn sử dụng.

LỢI ÍCH TỪ BỘ GỌI SỐ THỨ TỰ KHÔNG DÂY

Đối Với Khách Đến Khám Chữa Bệnh

• Đảm bảo tính công bằng cho khách hàng, ai đến trước được phục vụ trước.
• Rút ngắn thời gian chờ đợi, không cần phải xếp hàng chờ một cách bất tiện và thiếu hiệu quả.
• Đảm bảo tính công bằng khi tham gia dịch vụ.
• Trải nghiệm cung cách phục vụ thông minh, tiện lợi nhất.

Đối Với Phòng Khám

• Sắp xếp thứ tự, vị trí bệnh nhân một cách nhanh chóng và chính xác.
• Nắm bắt được số lượng người bệnh.
• Công tác phục vụ, kêu gọi chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
• Mang lại môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn minh hơn.
• Nâng cao năng suất, chất lượng phục vụ, hạn chế tình trạng quá tải.

THÔNG TIN BỘ GỌI SỐ THỨ TỰ KHÔNG DÂY

Bộ thiết bị bao gồm: bảng led hiển thị số thứ tự , máy bấm số thứ tự.

Bảng Led Hiển Thị

• Kích thước bảng hiển thị 18cm x 43cm x 5cm.
• Số hiển thị bằng LED 7 đoạn KT 9cm x 12cm, màu đỏ.
• Khung inox chất lượng cao, chuyên nghiệp, sắc sảo.
• Mặt bằng Mica Đài Loan 2mm.
• CPU Microchip PIC 16F887.
• Nguồn cấp: Adaptor input 220VAC, output 12VDC.
• Khi cúp điện bảng không hoạt động, khi có điện bảng sẽ hiển thị giá trị dừng ở lúc cúp điện.
• Kết nối không dây LORA.
• Có tai treo tường tiện ích cho việc lắp đặt

Máy Gọi Số

Hiển thị bằng màn hình LCD, có 16 phím nhấn gồm 10 phím số 0-9, và 6 phím nhấn chức năng:

• Next: Gọi số thứ tự kế tiếp.
• Back: Gọi số thứ tự lùi lại.
• Recall: Gọi lặp lại.
• Call/OK + số bất kỳ + Call/OK: Gọi số ưu tiên.
• Reset/Clear: Xóa nhập lại.
• Cancel: Thoát.

Khách hàng muốn reset gọi lại từ đầu thì có thể ấn (Reset/Clear + nhập pass 9999 + Call/Ok). Nếu nhập sai có thể ấn nút Reset/Clear để ấn lại hoặc không muốn reset nữa thì có thể ấn Cancel để thoát ra.

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

• Thời gian bảo hành: 15 tháng
• Được hưởng đầy đủ các chế độ chăm sóc khách hàng tận tâm nhất.
• Hotline hỗ trợ, báo sự cố hoạt động 24/24

Mọi thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 028.3842.5001 – 028.3842.5226.

ATPro Corp xin chân thành cám ơn và rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!
Xin chào và hẹn gặp lại!

MÁY IN SỐ THỨ TỰ - KHÁCH HÀNG TECHCOMBANK QN

Máy in số thứ tự là một trong những thiết bị không thể thiếu hiện nay tại các ngân hàng. Chúng hỗ trợ việc in phiếu thứ tự tự động cho khách hàng khi tham gia giao dịch tại các quầy. Việc lấy số thứ tự giúp ngân hàng điều phối các phiên giao dịch một cách linh hoạt, chủ động tránh các trường hợp chen lấn, xô đẩy gây mất công bằng người đến sau được phục trước và ngược lại.

Vừa qua, ATPro Corp vừa sản xuất và bàn giao thành công máyin phiếu thứ tự theo đơn đặt hàng từ Ngân hàng Techcombank Quảng Ngãi. Máy in số thứ tự nút nhấn cơ là mẫu Techcombank lựa chọn sử dụng. Ngoài ra ATPro Corp còn 2 loại máy in phiếu nữa là: máy in số Tablet, Máy in số Kiosk.

MÁY IN SỐ THỨ TỰ NÚT NHẤN CƠ

Thông tin kĩ thuật

• Thân máy: sử dụng inox 100%, chắc chắn và thẩm mỹ.
• Mặt hiển thị: Mica Đài Loan 2mm bảo vệ toàn diện.
• Tích hợp 1 nút nhấn cơ chức năng để in phiếu số thứ tự.
• Trang bị máy in nhiệt tiêu chuẩn, công nghệ cắt giấy tự động, thay giấy vô cùng dễ dàng.
• Có hỗ trợ dây LAN để lấy thời gian qua máy tính.

Là một thiết bị không thể thiếu trong các hệ thống xếp hàng tự động hiện nay. Máy cấp số thứ tự được ATPro Corp thiết kế với nhiều mẫu mã, chức năng khác nhau để phù hợp cho từng loại hệ thống. Nhằm mang lại tính tiện ích tối đa cho khách hàng

LỢI ÍCH MÁY IN SỐ THỨ TỰ MANG LẠI

• Hỗ trợ in phiếu thứ tự hoàn toàn tự động.
• Mẫu phiếu số hiển thị rõ ràng thông tin.
• Thiết kế mẫu phiếu theo yêu cầu.
• Dễ dàng nâng cấp, chỉnh sửa.

ƯU ĐIỂM THIẾT BỊ

• Thiết kế nhỏ gọn
• Đơn giản, dễ sử dụng, lắp đặt.
• Thiết bị mở dễ dàng thêm bớt tính năng.

GIỚI THIỆU MỘT SỐ MẪU MÁY IN PHIẾU ATPro Corp ĐANG CUNG CẤP

Máy cấp số thứ tự Kiosk

Đây là thiết bị thường tích hợp trong các hệ thống lớn. Tích hợp màn hình LCD hiển thị kích thước lớn.

Chi tiết kĩ thuật

• Thân máy được thiết kế nguyên khối, bảo vệ toàn diện vô cùng chắc chắn và thẩm mỹ.
• Sử dụng màn hình cảm ứng, kích thước có thể thiết kế theo yêu cầu.
• Máy in nhiệt tiêu chuẩn, công nghệ cắt giấy tự động, thay giấy dễ dàng.
• Mẫu phiếu in có thể thiết kế theo yêu cầu khách hàng.
• Tích hợp nhiều dịch vụ theo nhu cầu của người dùng.

Máy cấp số thứ tự tablet

Màn hình hiển thị được trang bị tablet hiển thị đa chức năng. Hỗ trợ khách hàng thao tác nhiều tính năng, tùy chỉnh cài đặt thông tin dịch vụ,…

Chi tiết kĩ thuật

• Màn hình hiển thị: tablet hiển thị sắc nét.
• Cho phép đơn vị tùy chỉnh thêm bớt dịch vụ một cách dễ dàng trên phần mềm được tích hợp sẵn trên tablet.
• Người dùng thao tác dễ dàng trên màn hình cảm ứng của talet, độ nhạy cao, giúp thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng.
• Sử dụng máy in nhiệt tiêu chuẩn, công nghệ cắt giấy tự động, tốc độ in cao, chất lượng in không nhoè.
• Thân máy: thiết kế hoàn toàn bằng inox, vô cùng chắc chắn, có tính thẫm mĩ cao.
• Mẫu phiếu in được thiết kế theo yêu cầu.

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng thiết bị, cần tư vấn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 028.3842.5001 – 028.3842.5226.

Hoặc Quý khách có thể truy cập trang chủ chính thức của chúng tôi tại địa chỉ: https://atpro.com.vn

ATPro Corp chân thành cám ơn và rất hân hạnh được phục vụ.

Xin chào và hẹn gặp lại!

 

GỬI SMS CẢNH BÁO SỬ DỤNG HMI EMKO & GSM MODEM F2103

QUY TRÌNH THỰC HIỆN THIẾT BỊ XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH

Thiết bị xếp hàng tự động thông minh được thiết kế và vận hành theo mô hình Client-Server. Với khả năng tùy biến lớn và linh hoạt để tích hợp với các hệ thống quản lý. Phù hợp với cách vận hành kinh doanh trong mùa dịch như hiện nay.

Quy trình thực hiện hệ thống xếp hàng tự động

Bước 1: khách lấy số thứ tự tự động

Máy lấy số thứ tự sẽ được đặt ở tiền sảnh hay ngay cửa ra vào. Sẽ giúp thu hút khách hàng ngay khi vừa bước vào cửa. Khách hàng sẽ tương tác trên nút cơ ( hoặc màn hình cảm ứng).  Để lựa chọn loại dịch vụ, nhận phiếu và sau đó đến khu vực chờ.

Bước 2: Đợi gọi số thứ tự

Trong quá trình ngồi chờ, khách sẽ theo dõi số thứ tự được thông báo qua bảng led hiển thị, màn hình LCD thông báo, hệ thống âm thanh.  Điều này giúp khách hàng làm chủ được thời gian, thuận tiện trong việc giao dịch.

Ở bước 1 và bước 2 khách hàng sẽ thực hiện theo sự hướng dẫn của máy móc. Hạn chế tiếp xúc tối đa.

Bước 3:Thực hiện giao dịch

Bước 4: Đánh giá chất lượng dịch vụ và kết thúc giao dịch.

Sau khi giao dịch xong  mỗi khách hàng sẽ đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên. Đóng góp những ý kiến nên phát triển những gì và khắc phục những gì. Từ việc trực tiếp nhận những ý kiến của khách hàng như vậy sẽ giúp ban quản lý có những bước điều hướng cải thiện.

Tính năng hệ thống xếp hàng tự động

Bên cạnh hỗ trợ doanh nghiệp quy trình phục vụ khách hàng hệ thống xếp hàng tự động còn có những tính năng giúp doanh nghiệp vận hành tốt trong mùa đại dịch này.

Hàng loạt doanh nghiệp đối mặt với khó khăn trong khi chưa ai có thể đoán trước được dịch sẽ diễn tiến ra sao. Vì thế chuẩn bị quy trình làm việc đảm bảo vận hành kinh doanh liên tục là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay. 

Thông tin liên hệ lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động.

web: http://icall.asia/

HOTLINE: 0916.113.842 - 0909.768.937 - 0909.219.412

THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ GIÁ RẺ- QUY TRÌNH XẾP HÀNG HIỆN ĐẠI

Với thiết bị gọi số thứ tự giá rẻ thường được các doanh nghiệp với quy mô làm việc vừa và nhỏ áp dụng. Thiết bị được thiết kế đơn giản, với chi phí đầu tư không quá cao mà vẫn đảm bảo được các tính năng xếp hàng tự động.
Khách hàng: Phòng khám đa khoa Đại Phước.
Đơn vị sản xuất: thương hiệu iCall

Thông tin hệ thống 

• Bảng LED hiển thị tại quầy. Với chức năng thông báo số thứ tự cho khách hàng đến lượt tại quầy giao dịch,  sử dụng LED ma trận đơn hoặc đôi để gọi từng số hoặc nhóm số thứ tự.
• Hộp nút gọi số thứ tự: Là thiết bị để nhân viên quầy bấm: Gọi số, bỏ qua, gọi lại, gọi số ưu tiên... có hai lựa chọn là thiết bị cứng gọi số hoặc chúng ta sẽ cài đặt phần mềm gọi số lên máy tính của nhân viên quầy. 
• Máy in phiếu thứ tự nút cơ: tự động lấy số thứ tự, phân luồng cách dịch vụ

Trong những ngày vừa qua, khi dịch COVID-19 đang diễn ra phức tạp. Bộ gọi số thứ tự đã trở thành công cụ đắc lực hỗ trợ quy trình làm việc tại phòng khám. 

• Bệnh nhân sẽ thực hiện các bước lấy số thứ tự>>gọi số thứ tự với máy móc. Hạn chế tiếp xúc tối đa giữa khách hàng với nhân viên.
• Giảm số lượng nhân viên làm việc>> Tiết kiệm chi phí. So với cách quản lý truyền thống thì việc áp dụng bộ gọi số phòng khám chỉ cần 3 nhân viên lễ tân, thay vì là 5 nhân viên như lúc trước.
• Quy trình làm việc được rút gọn, thời gian chờ đợi của khách hàng được rút ngắn. Tạo nên cảm giác thoải mái cho bệnh nhân không cần phải tham gia xếp hàng, tranh giành lượt khám bệnh.

Với những tính năng vượt trội, được thiết kế công nghệ mới, khả năng tùy biến linh hoạt. Hệ thống đã được tối giản rất nhiều, lắp đặt nhanh chóng, tính thẩm mỹ tốt. Dễ sử dụng thân thiện với người dùng.

MÁY GỌI SỐ THỨ TỰ- PHƯƠNG PHÁP HẠN CHẾ TỐI ĐA TIẾP XÚC TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK HẢI PHÒNG

Máy gọi số thứ tự từ trước đến nay được xem là công cụ hỗ trợ các doanh nghiệp trong quá trình giao dịch với khách hàng. Mang đến sự thoải mái, tạo được sự công bằng cho khách hàng mỗi khi tham gia giao dịch.

Hãy cùng tìm hiểu mô hình gọi số thứ tự tự động tại Ngân hàng Vietcombank Hải Phòng. Thiết bị được sản xuất tại Việt Nam, của thương hiệu iCall.

Thông tin máy gọi số thứ tự bao gồm

Máy lấy phiếu thứ tự.

• Sử dụng máy in phiếu nút cơ. Trong quá trình hoạt động không tạo ra tiếng ồn, cách vận dụng dễ dàng nhanh chóng.
• Chỉ cần nhấn nút, phiếu thứ tự tự động in ra. Kèm theo âm thanh beep beep và đèn LED.
• Thiết kế nhỏ gọn, phù hợp lắp đặt tại bàn lễ tân hoặc những khu vực có diện tích nhỏ. 

Bảng LED hiển thị tại quầy

Kích thước bảng hiển thị 12cm x 25cm x 5cm

Số hiển thị bằng LED 7 đoạn KT 5cm x7cm, màu đỏ. Dễ dàng nhìn thấy rõ ràng từ mọi góc nhìn. 

Thiết kế khung nhôm sắc sảo, chịu được lực lớn.

Hệ thống được sản xuất dựa theo mô hình mở rộng. Nên dễ dàng lắp đặt, tích hợp thêm chức năng, mở rộng hệ thống.

Hộp nút gọi số thứ tự

Đăng nhập/ đăng xuất hệ thống tại quầy mỗi khi làm việc hoặc ngừng làm việc.

Điều khiển mời khách hàng đến quầy thực hiện giao dịch. Thực hiện các thao tác tại quầy khi làm việc.

Thiết kế nhỏ gọn, dễ dàng thao tác thực hiện.

Hệ thống mang đến các lợi ích tuyệt vời 

• Hướng dẫn thực hiện cụ thể các bước xếp hàng tại đơn vị.
• Trong mùa dịch COVID-19 này, nhờ có hệ thống việc tiếp xúc giữa nhân viên với khách hàng ở mức tối thiểu. Điển hình từ bước lấy số thứ tự đến bước gọi số thứ tự tất cả được thực hiện bằng máy móc.
• Giảm bớt áp lực cho nhân viên khi làm việc.
• Khách hàng không phải chen ngang hỏi khi nhân viên đang làm việc. Rút ngắn thời gian cho khách hàng và đơn vị.
• Tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp-văn minh. Từ đó doanh nghiệp có thể thiết lập thêm các bước phòng tránh trong mùa dịch này. Chẳng hạn: xịt nước rửa tay trước khi vào giao dịch, phát khẩu trang cho khách hàng. Nhằm bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng lẫn các cán bộ, nhân viên đang làm việc tại Ngân Hàng,

Để có một quy trình làm việc hoàn hảo như Ngân Hàng Vietcombank Hải Phòng. Qúy khách hàng vui lòng liên hệ với iCall, tại đây.

HOTLINE: 0916.113.842 - 0909.768.937 - 0909.219.412

HỆ THỐNG XẾP HÀNG ĐIỆN TỬ- PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ TỪ XA MÙA DỊCH CORONA

Hệ thống xếp hàng điện tử là một ứng dụng công nghệ thông tin kết hợp tự động hóa. Giải pháp quản lý, văn minh hiệu quả giúp cho việc giao dịch giữa doanh nghiệp và khách hàng được diễn ra nhanh chóng, chính xác. Đồng thời, giúp quý doanh nghiệp đẩy mạnh phương pháp quản lý từ xa  thuận tiện hơn.
 Với sự bùng nổ của công nghệ 4.0, iCall đã không ngừng phát triển những tính năng vượt trội cho dòng sản phẩm Hệ thống xếp hàng QMS. Xin mời quý bạn đọc cùng tìm hiểu về các tính năng của hệ thống.

Thông tin hệ thống xếp hàng điện tử bao gồm 

• Máy in phiếu thứ tự cung cấp phiếu thứ tự tự động trước khi giao dịch.
• Bảng LED hiển thị số thứ tự tại quầy, giúp khách hàng phân biệt được số thứ tự của mình sẽ được phục vụ tại quầy nào.
• Hộp gọi số thứ tự có chức năng điều khiển mời khách hàng tiếp theo đến giao dịch.
• Màn hình LCD tổng hiển thị các số thứ tự đang giao dịch tại quầy, kèm theo chiếu các đoạn quảng cáo về thương hiệu cũng như các gói dịch vụ, sản phẩm mới. 
• Hệ thống âm thanh có khả năng lập trình để phát ra âm thanh (tự động đọc số vé) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
• Bộ điều khiển trung tâm (ATBOX) Kết nối các thiết bị của hệ thống với máy vi tính, phân chia tín hiệu điều khiển từ bộ vi xử lý.
• Phần mềm gọi số thứ tự phục vụ tốt cho công tác theo dõi, giám sát tình hình giao dịch, xem các báo cáo thống kê của hệ thống tại nhiều phòng ban khác nhau trong cùng thời gian.

Tính năng nổi bật của hệ thống xếp hàng điện tử

• Giám sát từ xa tình hình giao dịch, làm việc tại công ty thông qua công nghệ IoT.
• Dễ dàng thiết lập các chuỗi dịch vụ phục vụ khách hàng như: thời gian phục vụ, thời gian khách hàng chờ, thời gian chuyển sang phục vụ khách hàng tiếp theo,... Đẩy mạnh chất lượng phục vụ.
• Thu thập, lưu trữ thông tin qua mạng internet. Xuất báo cáo thống kê, đánh giá kết quả, ban quản trị sẽ dựa vào đó đánh giá tình hình kinh doanh cũng như đề ra các phương án phát triển tiếp theo.
• Lấy số thứ tự từ xa nhằm rút ngắn thời gian cho mỗi khách hàng khi giao dịch. Rất thiết thực vào những ngày đại dịch như thế này.
• Kiểm soát tốt số lượng khách hàng ra vào nhằm đảm bảo an toàn.
• Tối ưu hóa nguồn nhân lực làm việc>> tiết kiệm nguồn chi phí. 
• Chức năng hỗ trợ đơn vị phân luồng khách hàng hiệu quả. 

Hiện tại, iCall đã sản xuất cho nhiều thương hiệu lớn, nhỏ trải dài khắp lãnh thổ Việt Nam. Như: Vietcombank, Công ty Cổ Phần TiKi, Công ty Hoàng Việt, Bệnh viện Quân Y 115,...

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt hệ thống xếp hàng thông minh xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, tại đây
HOTLINE: 0916.113.842 - 0909.768.937 - 0909.219.412

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG-TUYỆT CHIÊU GIÚP CÁC CÔNG TY VẬN HÀNH TỐT TRONG MÙA DỊCH

Hiện nay, khi dịch COVID-19 đang trở thành mối quan tâm của người. Người dân đổ xô nhau đi mua các mặt hàng thiết yếu phục đời sống dự trữ. Việc tranh nhau mua sắm đã dẫn đến những hệ lụy khá nghiêm trọng mà mỗi người dân cần phải được cảnh tỉnh. Đối với phía công ty cũng phải đau đầu trong quá trình vận sao cho hợp lý.

Để giải quyết cho những vấn đề trên Hệ thống xếp hàng tự động sẽ là giải pháp tối ưu trong vấn đề mua sắm mùa đại dịch này. Với hệ thống xếp hàng hạn chế tối đa chen lấn, xô đẩy, tranh nhau mua hàng. Đặc biệt, mỗi khách hàng sẽ được phục vụ như nhau. Sản phẩm được chia đều cho mỗi khách hàng.

Thông tin hệ thống xếp hàng tự động

Một hệ thống xếp hàng tự động QMS bao gồm :

Máy in số thứ tự cung cấp phiếu thứ tự tự động;

Bảng LED hiển thị tại quầy, hiển thị các số thứ tự đang giao dịch và các video quảng cáo dịch vụ

Bàn phím điều khiển số thứ tự;

Bảng hiển thị trung tâm;

Hệ thống âm thanh;

Bộ điều hành trung tâm

Phần mềm gọi số thứ tự.

Tại sao lại lắp đặt hệ thống xếp hàng ??

• Điều quan trọng nhất của hệ thống xếp hàng chính là xuất báo cáo nhanh chóng cho ban quản lý. 
• Theo dõi tiến độ làm việc để sắp xếp nhân viên cũng như hàng hóa hợp lý. 

Ví dụ tại thời điểm nào đang đông khách quản lý xem xét tình hình điều phối ca làm hợp lý. Hay mặt hàng nào dư-thiếu để xuất-nhập phù hợp với mức tiêu thụ của khách hàng trong mùa đại dịch. 

• Ngoài ra,hệ thống đã thể hiện được tính "công bằng" dành cho mỗi khách hàng. Ai đến trước được phục vụ trước. Mà không phải chen lấn, tạo khoảng cách 2m an toàn.

Kiểm tra, kiểm soát nghiêm ngặt được lượng khách ra vào. Phát hiện sớm từng tình trạng của khách hàng để tránh lây lan cho những khách khác và nhân viên phục vụ.

Còn đối với khách mua sắm sẽ yên tâm hơn không phải chen lấn, xô đẩy, khổ sở mỗi khi đi làm...

Việc lấy số thứ tự đợi gọi số thứ tự sẽ giúp khách hàng mua sắm thuận tiện. Phía công ty cũng giảm bớt áp lực trong cách vận hành. Đảm bảo duy trì được hàng hóa cung ứng cho mỗi người dân.

Ứng dụng: công ty kinh doanh, ngân hàng, bệnh viện, phòng khám,...

Để tìm hiểu thêm hệ thống cũng như lắp đặt. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí tại đây.

Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

MÁY GỌI SỐ THỨ TỰ- THIẾT BỊ GỌI KHÁCH HÀNG TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC

• Máy gọi số thứ tự hiện đại, dễ sử dụng.
• Thương hiệu iCall. 
• Sản xuất 100% tại Việt Nam. 
• Bảo hành 12 tháng.
• Tư vấn và triển khai lắp đặt nhanh.

Sơ đồ thông tin máy gọi số thứ tự

Máy in phiếu thứ tự

• Khung của máy lấy số thứ tự được làm bằng inox.
• Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
• In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé thứ tự.
• Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số trật tự.

Bảng LED hiển thị tại quầy .

• Thiết kế màu đen sang trọng (sử dụng khung nhôm chịu lực)
• Khi cúp điện bảng không hoạt động, khi có điện bảng sẽ hiển thị giá trị dừng ở lúc cúp điện
• Có module lora không dây
• Mặt bằng Mica Đài Loan 2mm.
• CPU Microchip PIC 16F887.

Hộp nút gọi số thứ tự.

Màn hình LCD cảm ứng, gồm có 4 nút chức năng.

• Gọi số thứ tự tiếp theo;
• Gọi lặp lại số thứ tự;
• Gọi lùi số thứ tự trước ;
• Cài đặt lại.

Ứng dụng máy gọi số thứ tự

Đây là mô hình xếp hàng tự động thu nhỏ có thể gọi là máy gọi số thứ tự hay bộ gọi số thứ tự đều được. Mô hình được ứng dụng dành cho những mô hình kinh doanh như:

Phạm vi áp dụng :

•   Nhà hàng tự phục vụ ( thông qua gọi số thứ tự - hệ thống tự động )
•  Quán trà sữa
• Cafe, nước giải khát....
• Phòng khám tư 
• ...

Hình ảnh khách hàng ứng dụng máy gọi số thứ tự iCall

Ngân hàng Á Châu

Phòng khám đa khoa Đại Phước

Công ty bảo hiểm nhân thọ AIA

...

Việc lấy số thứ tự trước khi tham gia bất kì một giao dịch nào. Nhằm thể hiện tính công bằng dành cho mỗi khách hàng. Đồng thời quy trình làm việc sẽ được thực hiện theo từng bước. Khách hàng chỉ việc làm theo các chỉ dẫn, nhân viên tập trung tối đa vào công việc còn đối với đơn vị sẽ có một mô hình làm việc chuyên nghiệp. Thúc đẩy sự tăng trưởng bằng việc thu hút khách hàng, chiếm ưu thế cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.

Quý khách muốn lắp đặt hệ thống xếp hàng thông minh. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.

Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

THI CÔNG LẮP ĐẶT HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH

Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động ở đâu tốt nhất????

iCall tự hào là đơn vị chuyên nghiên cứu và lắp đặt hệ thống xếphàng tự động. Hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tự động hóa nhiều năm. Lợi thế của chúng tôi chính là đã có nhiều kinh nghiệm làm việc, cơ sở vật chất được trang bị đầy đủ. Luôn có những giải pháp sáng tạo- đáp ứng tốt các nhu cầu của mọi khách hàng.

Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động giải quyết các vấn đề xếp hàng tại đơn vị

Tại iCall, chúng tôi cung cấp đầy đủ cả phần cứng và phần mềm xếp hàng tự động. Cung cấp công cụ toàn diện hỗ trợ các đơn vị theo dõi, lập kế hoạch và quản lý toàn bộ hành trình của khách hàng từ trước khi đến và trong khi phục vụ.

Nắm bắt từng cơ hội quảng bá đến sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng khi chờ đợi. Điều này có nghĩa sau khi lấy phiếu thứ tự, khách hàng sẽ ngồi đợi gọi số tại khu vực chờ. Lúc này khách hàng vừa quan sát khi nào số thứ tự cùng các video quảng cáo tại của đơn vị trên màn hình LCD hiển thị tổng trong hệ thống .Việc quảng bá nhanh chóng, ít tốn kém chi phí.

Giảm chi phí tuyển dụng nhân lực 

Tăng hiệu suất làm việc của giao dịch viên.

Tiết kiệm thời gian cho khách hàng và doanh nghiệp.

Doanh thu tăng lên. Tạo không gian phục vụ chuyên nghiệp.

Từ việc thu thập, lưu trữ thông tin, tổng hợp và phân tích để đo lường và đánh giá hiệu quả của quy trình vận hành hiện tại và đưa ra các xu hướng, dự báo kinh doanh trong tương lai. 

Xem thêm: Cấu tạo hệ thống xếp hàng điện tử

Hình ảnh khách hàng sử dụng hệ thống xếp hàng tự động 

 Trung tâm Bưu chính viễn thông Việt Nam

 Ngân hàng BIDV TP.Hồ Chí Minh

Cơ quan hành chính phường 12

Lý dọn bạn nên chọn đơn vị thi công lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động là iCall.

Bảo hành: 12 tháng.

Sản xuất: tại Việt Nam

Thi công lắp đặt hệ thống nhanh chóng- bàn giao đúng thời hạn.

Cung cấp các giải pháp tối ưu phù hợp với điều kiện làm việc và tiết kiệm chi phí của đơn vị.

Vận chuyển, lắp đặt tận nơi.

Hỗ trợ tư vấn, dịch vụ khách hàng mọi nơi.

Bạn muốn lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động cho đơn vị của mình . Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.

Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

LÝ DO TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG THIẾT BỊ GỌI BỆNH NHÂN KHÁM BỆNH??

Với nhu cầu thực tế hiện nay, các bệnh viện phải thường xuyên tiếp nhận số lượng lớn bệnh nhân đến khám chữa bệnh. Số lượng bệnh nhân đến khám đông đã gây ra khó khăn, không ít trở ngại đến chất lượng làm việc, phục vụ. Do đó, việc lắp đặt thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh vô cũng hữu ích cho các bệnh viện hiện nay. Hỗ trợ các đơn vị trong quá trình khám chữa bệnh, đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp văn minh.
Hệ thống xếp hàng khám bệnh thông minh do thương hiệu iCall thiết kế và sản xuất. Áp dụng hệ thống xếp hàng vào quy trình khám bệnh. Sẽ giúp các đơn vị giải quyết được các vấn đề quá tải, ùn tắc mỗi khi chờ đợi khám bệnh.

Mô tả thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh.

• Đơn hàng: Bộ gọi số thứ tự.
• Khách hàng:  Bệnh viện Đa Khoa Thủ Đức.
• Thương hiệu: iCall
• Nơi sản xuất: Việt Nam
• Bảo hành: 12 tháng.

Máy in phiếu thứ tự

Máy cấp phiếu thứ tự nút cơ 6 nút. Bệnh nhân chỉ cần nhấn nút theo dịch vụ mà mình muốn sử dụng. Phiếu thứ tự sẽ được tự động in ra.

Sử dụng dòng máy in số thứ tự epson nhiệt. 

Khổ giấy 80mm, tự động cắt giấy, tiết kiệm 30% hao hụt giấy.

Thường lắp đặt để bàn tiếp tân.

Bảng LED hiển thị số thứ tự tại quầy

Có chức năng hiển thị số thứ tự, bệnh nhân dễ dàng nhận biết được số quầy làm thủ tục cho mình.

Kích thước bảng hiển thị 18cm x 43cm x 5cm;

 Số hiển thị bằng LED 7 đoạn KT 9cm x12cm, màu đỏ;

Khách hàng sử dụng bộ gọi số không dây, kết nối với nhau bằng sóng LORA. Dễ dàng vận chuyển, lắp đặt,...tùy thích.

Bộ nút gọi số thứ tự

Thiết bị sẽ được lắp đặt bên trong quầy, có chức năng giúp nhân viên điều khiển số thứ tự.

Được thiết kế nhỏ gọn, không hề chiếm nhiều diện tích trên bàn.

Màn hình LCD cảm ứng, hiển thị rõ các chức năng, số thứ tự.

Có 4 nút điều khiển: CALL, RE-CALL, PREV, RESET.

Phần mềm gọi số thứ tự

Phần mềm gọi số thứ tự tự động sẽ có những tính năng:

•   Thu thập dữ liệu số thứ tự
•   Xử lý dữ liệu
•   Các quầy giao dịch cùng chức năng xử lý chung seri số thứ tự
•   Lưu trữ dữ liệu vào CSDL
•   Xuất báo cáo ra file excel.
•   Đọc câu gọi số: “Xin mời bệnh nhân có số thứ tự… vào phòng khám bệnh”

 Hệ thống âm thanh

Hệ thống âm thanh sẽ tự động đọc số thứ tự mời bệnh nhân vào khám.Thông báo sẽ được nhắc lại 2 lần. Ví dụ, bác sỹ nhập số “12” và ấn nút “ENTER” thì loa sẽ tự động thông báo như sau: “Xin mời bệnh nhân số mười hai vào khám. Chúng tôi xin nhắc lại, xin mời bệnh nhân số mười hai vào khám”.

Lợi ích khi sử dụng thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh

Việc áp dụng dụng thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh sẽ giúp mô hình làm việc trở nên diễn ra theo một quy trình nhất định. Rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân và đơn vị. Mang lại những tiện ích tuyệt vời đến với khách hàng sử dụng dịch vụ và đơn vị vận dụng.

Bạn đang cần hệ thống xếp hàng điện tử với dành cho những quy trình phức tạp. Hãy tham khảo Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-03. của chúng tôi.

Thông tin liên hệ: 

Web: http://icall.asia/

Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533