HỆ THỐNG GỌI SỐ CHO PHÒNG KHÁM

Hiện nay HỆ THỐNG GỌI SỐ CHO PHÒNG KHÁM là phương tiện không thể thiếu trong các nơi giao dịch công cộng, trang bị hệ thống xếp hàng giúp thể hiện nét văn minh, chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ và đem đến sự hài lòng cho khách hàng

I. MÔ HÌNH

Hệ thống này thực hiện các thao tác cơ bản nhất của 1 hệ thống xếp hàng tự động : gọi mới, lưu trữ, gọi lại, gọi số bất kỳ. Mỗi bộ bao gồm các thiết bị cơ bản như: hộp điều khiển trung tâm, bàn phím điều khiển, bảng hiện số, bộ âm thanh đọc số, bảng hiển thị chính được đặt ở một điểm giao dịch và sẽ tự quản lý riêng hàng đợi của mình. Hệ thống có thể dùng chung một máy in hoặc không cần máy in.

Hệ thống vận hành không cần phần mềm quản lý trên máy vi tính nhưng vẫn hoạt động ổn định, tin cậy. Dữ liệu xếp hàng được lưu lại trong bộ nhớ và không bị mất khi cúp điện. Hệ thống phù hợp với các bệnh viện tư nhân, ngân hàng, UBND huyện,….

II. LẮP ĐẶT HỆ THỐNG

XEM CHI TIẾT HỆ THỐNG GỌI CHO PHÒNG KHÁM TẠI ĐÂY

Với phương châm ” khách hàng là thượng đế “, ATPro luôn luôn chăm sóc khách hàng chu đáo tận tình, tư vấn giải đáp khúc mắc và đưa ra một giải pháp hiệu quả, tiện lợi nhất cho khách hàng

 QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU HỆ THỐNG GỌI SỐ CHO PHÒNG KHÁM, XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KỸ THUẬT ẤN TƯỢNG

-2A, đường Số 1, P. Tân Thành, Q, Tân Phú, Tp. HCM

-Kinh doanh: 028.3842.5001, 028.3842.5226

HỆ THỐNG XẾP HÀNG ĐIỆN TỬ (BV QUỐC TẾ ĐỒNG NAI)

Khi xã hội ngày càng phát triển thì các giao dịch công cộng cũng phát triển theo như giao dịch tại các ngân hàng, bệnh viện, phòng mạch, phòng khám, cơ quan hành chính, hệ thống một cửa :  … Tuy nhiên khi số lượng người giao dịch đông sẽ dẫn đến tình trạng chờ đợi quá lâu, chen lấn, xô đẩy, mất trật tự. Vấn đề này dẫn đến khó khăn cho đơn vị làm dịch vụ đồng thời gây phiền phức cho khách hàng. Nhằm đáp ứng nhu cầu trên, ATPro đã thiết kế HỆ THỐNG XẾP HÀNG ĐIỆN TỬ với ứng dụng của công nghệ thông tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả và văn minh đối với các tổ chức cơ quan hành chính và đơn vị kinh doanh

I. MÔ HÌNH

II. BẢNG ĐIỆN TỬ HIỂN THỊ

- Kích thước BẢNG ĐIỆN TỬ HIỂN THỊ 120 x 250 x 50 mm

- Số hiển thị bằng LED 7 đoạn KT 50 x 70 mm, màu đỏ

- Khung nhôm  định hình chịu lực

- Mặt bằng Mica trong 2mm

- Microchip PIC 16F887

- Khi cúp điện BẢNG ĐIỆN TỬ HIỂN THỊ không hoạt động, khi có điện bảng sẽ hiển thị giá trị dừng ở lúc cúp điện

- Khi bảng điện tử nháy số sẽ phát ra tiếng bíp bíp.

- Nhấn nút gọi số từ phần mềm máy tính

- Có ngõ truyền thông RS485 để kết nối máy tính

- Có móc treo sẵn rất thuận tiên

- Nguồn cấp Adaptor input 220VAC-output 12VDC

III. LẮP ĐẶT

Với phương châm ” khách hàng là thượng đế “, ATPro luôn luôn chăm sóc khách hàng chu đáo tận tình, tư vấn giải đáp khúc mắc và đưa ra một giải pháp hiệu quả, tiện lợi nhất cho khách hàng

 QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU HỆ THỐNG XẾP HÀNG ĐIỆN TỬ, XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KỸ THUẬT ẤN TƯỢNG

-2A, đường Số 1, P. Tân Thành, Q, Tân Phú, Tp. HCM

-Kinh doanh: 028.3842.5001, 028.3842.5226

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG CHO NGÂN HÀNG

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG CHO NGÂN HÀNG

Khi xã hội ngày càng phát triển thì các giao dịch công cộng cũng phát triển theo như giao dịch tại các cơ quan hành chính, ngân hàng, bệnh viện, phòng khám, phòng công chứng,… Tuy nhiên khi số lượng người giao dịch rất đông sẽ dẫn đến tình trạng chờ đợi quá lâu, chen lấn, xô đẩy, mất trật tự. Vấn đề này dẫn đến kho khăn cho đơn vị làm dịch vụ đồng thời gây phiền phức cho khách hàng. Do đó công ty ATPro đã nghiên cứu HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG QMS( viết tắt của Queue Managenment Sytems). Hệ thống QMS hoạt động dựa trên nguyên tắc thứ tự, người đến trước sẽ được phục vụ trước, người đến sau được phục vụ sau.

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG QMS là một giải pháp hiệu quả thể hiện nguyên tắc công bằng của xã hội, giảm thời gian chờ đợi và tạo cảm giác an tâm cho khách hàng. Chính sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa hệ thống phần cứng với phần mềm tạo ra giải pháp toàn diện cho hệ thống QMS.

SƠ ĐỒ HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG

Đây là một HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG hoàn chỉnh, kết hợp với phần mềm trên máy tính tạo ra sức mạnh và tốc độ thật sự cho hệ thống. Giao diện phần mềm thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không những thích hợp cho các đơn vị trong nước mà còn cho các đơn vị nước ngoài. Âm thanh sử dụng công nghệ text to speech của Microsoft, âm rõ, giọng đọc truyền cảm. Sử dụng cơ sở dữ liệu MS SQL, có thể lưu trữ vô cùng lớn thông tin xếp hàng (phụ thuộc vào dung lượng của ổ cứng). Ngoài ra còn vẽ đồ thị và xuất báo cáo hằng ngày.

III. THIẾT BỊ

1. MÁY LẤY SỐ THỨ TỰ

• Khung của máy in phiếu thứ tự được làm bằng inox.
• Mặt hiển thị được làm bằng mica 3mm với nút nhấn có độ bền cao.
• Có thể thây thế mặt mica nút nhấn bằng màn hình cảm ứng LCD để hiển thị nhiều thông tin ( có thể thay đổi hoặc thêm thông tin một cách dể dàng bằng phần mềm ), giúp cho người sử dụng thao tác nhanh và chính xác trong việc lấy số thứ tự.
• Phần mềm gọi số thứ tự có tính tương thích cao với người dùng.
• Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
• In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé thứ tự.
• Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số thứ tự.

2. MÁY GỌI SỐ THỨ TỰ

• Máy bấm số thứ tự được trang bị màn hình LCD có thể hiển thị số, chữ và hệ thống lệnh cài đặt.
• Phần hiển thị số: Hiển thị số thứ tự đang giao dịch, số của các phím nhấn (0….9), các số bị nhỡ lượt được hệ thống lưu lại… ( MÁY GỌI SỐ THỨ TỰ )
• Hiển thị được các trạng thái quầy giao dịch.
• Gồm 16 phím bấm, tích hợp đầy đủ phím chức năng và phím số, các chức năng: Gọi khách hàng kế tiếp; Hoàn tất phục vụ một khách hàng; Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý; Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau; Gọi một khách hàng bất kỳ; Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.
• Cho phép đăng nhập/ đăng xuất hệ thống; Khai báo tạm ngưng làm việc.
• Có thể bỏ 1 số thứ tự trong hàng đợi.
• Có thể đóng quầy làm việc.
• Chuẩn RS485, truyền xa tới 1000m.
• Nguồn 5V, 1000mA.
• Vỏ hộp: Nhựa đúc khuôn, màu trắng.

3. BẢNG HIỂN THỊ QUẦY

• Hiển thị được số thứ tự được mời lên giao dịch (04 số) được làm bằng Led 7 đoạn.
• Có tính năng báo hiệu gây sự chú ý khi chuyển sang giao dịch mới.
• Giao tiếp RS485, truyền xa tới 1000m.
• Nguồn nuôi: 5V, 2000mA.
• Khung được làm bằng nhôm hoặc Inox.

4. BẢNG HIỂN THỊ CHÍNH DÙNG PHẦN MỀM HIỂN THỊ LÊN LCD

– Tiêu chuẩn gồm 4 vùng hiển thị: Số phiếu, số quầy; Video quảng cáo, tuyên truyền; Bảng giá; Câu thông báo…. 

– Cho phép tùy chọn ẩn/hiện các vùng hiển thị này.

– Cho phép tùy chọn số dòng số phiếu, số quầy cho phù hợp với số lượng quầy giao dịch của hệ thống.

– Phát âm thanh mời khách hàng đến quầy giao dịch.

– Tùy chỉnh theo yêu cầu của Khách hàng.

5. HỆ THỐNG ÂM THANH

• Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
• Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
• Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng
• Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
• Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.

QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU VỀ HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG, XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KỸ THUẬT ẤN TƯỢNG

-2A, đường Số 1, P. Tân Thành, Q, Tân Phú, Tp. HCM

-Kinh doanh: 028.3842.5001, 028.3842.5226