Thứ Ba, 31 tháng 3, 2020

HỆ THỐNG XẾP HÀNG ĐIỆN TỬ- PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ TỪ XA MÙA DỊCH CORONA

Hệ thống xếp hàng điện tử là một ứng dụng công nghệ thông tin kết hợp tự động hóa. Giải pháp quản lý, văn minh hiệu quả giúp cho việc giao dịch giữa doanh nghiệp và khách hàng được diễn ra nhanh chóng, chính xác. Đồng thời, giúp quý doanh nghiệp đẩy mạnh phương pháp quản lý từ xa  thuận tiện hơn.
 Với sự bùng nổ của công nghệ 4.0, iCall đã không ngừng phát triển những tính năng vượt trội cho dòng sản phẩm Hệ thống xếp hàng QMS. Xin mời quý bạn đọc cùng tìm hiểu về các tính năng của hệ thống.

Thông tin hệ thống xếp hàng điện tử bao gồm 

  • Máy in phiếu thứ tự cung cấp phiếu thứ tự tự động trước khi giao dịch.
  • Bảng LED hiển thị số thứ tự tại quầy, giúp khách hàng phân biệt được số thứ tự của mình sẽ được phục vụ tại quầy nào.
  • Hộp gọi số thứ tự có chức năng điều khiển mời khách hàng tiếp theo đến giao dịch.
  • Màn hình LCD tổng hiển thị các số thứ tự đang giao dịch tại quầy, kèm theo chiếu các đoạn quảng cáo về thương hiệu cũng như các gói dịch vụ, sản phẩm mới. 
  • Hệ thống âm thanh có khả năng lập trình để phát ra âm thanh (tự động đọc số vé) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
  • Bộ điều khiển trung tâm (ATBOX) Kết nối các thiết bị của hệ thống với máy vi tính, phân chia tín hiệu điều khiển từ bộ vi xử lý.
  • Phần mềm gọi số thứ tự phục vụ tốt cho công tác theo dõi, giám sát tình hình giao dịch, xem các báo cáo thống kê của hệ thống tại nhiều phòng ban khác nhau trong cùng thời gian.

Tính năng nổi bật của hệ thống xếp hàng điện tử


  • Giám sát từ xa tình hình giao dịch, làm việc tại công ty thông qua công nghệ IoT.
  • Dễ dàng thiết lập các chuỗi dịch vụ phục vụ khách hàng như: thời gian phục vụ, thời gian khách hàng chờ, thời gian chuyển sang phục vụ khách hàng tiếp theo,... Đẩy mạnh chất lượng phục vụ.
  • Thu thập, lưu trữ thông tin qua mạng internet. Xuất báo cáo thống kê, đánh giá kết quả, ban quản trị sẽ dựa vào đó đánh giá tình hình kinh doanh cũng như đề ra các phương án phát triển tiếp theo.
  • Lấy số thứ tự từ xa nhằm rút ngắn thời gian cho mỗi khách hàng khi giao dịch. Rất thiết thực vào những ngày đại dịch như thế này.
  • Kiểm soát tốt số lượng khách hàng ra vào nhằm đảm bảo an toàn.
  • Tối ưu hóa nguồn nhân lực làm việc>> tiết kiệm nguồn chi phí. 
  • Chức năng hỗ trợ đơn vị phân luồng khách hàng hiệu quả. 
Hiện tại, iCall đã sản xuất cho nhiều thương hiệu lớn, nhỏ trải dài khắp lãnh thổ Việt Nam. Như: Vietcombank, Công ty Cổ Phần TiKi, Công ty Hoàng Việt, Bệnh viện Quân Y 115,...
Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt hệ thống xếp hàng thông minh xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, tại đây
HOTLINE: 0916.113.842 - 0909.768.937 - 0909.219.412

Thứ Hai, 30 tháng 3, 2020

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG-TUYỆT CHIÊU GIÚP CÁC CÔNG TY VẬN HÀNH TỐT TRONG MÙA DỊCH

Hiện nay, khi dịch COVID-19 đang trở thành mối quan tâm của người. Người dân đổ xô nhau đi mua các mặt hàng thiết yếu phục đời sống dự trữ. Việc tranh nhau mua sắm đã dẫn đến những hệ lụy khá nghiêm trọng mà mỗi người dân cần phải được cảnh tỉnh. Đối với phía công ty cũng phải đau đầu trong quá trình vận sao cho hợp lý.
Để giải quyết cho những vấn đề trên Hệ thống xếp hàng tự động sẽ là giải pháp tối ưu trong vấn đề mua sắm mùa đại dịch này. Với hệ thống xếp hàng hạn chế tối đa chen lấn, xô đẩy, tranh nhau mua hàng. Đặc biệt, mỗi khách hàng sẽ được phục vụ như nhau. Sản phẩm được chia đều cho mỗi khách hàng.

Thông tin hệ thống xếp hàng tự động


Máy in số thứ tự cung cấp phiếu thứ tự tự động;
Bảng LED hiển thị tại quầy, hiển thị các số thứ tự đang giao dịch và các video quảng cáo dịch vụ
Bàn phím điều khiển số thứ tự;
Bảng hiển thị trung tâm;
Hệ thống âm thanh;
Bộ điều hành trung tâm
Phần mềm gọi số thứ tự.

Tại sao lại lắp đặt hệ thống xếp hàng ??

  • Điều quan trọng nhất của hệ thống xếp hàng chính là xuất báo cáo nhanh chóng cho ban quản lý. 
  • Theo dõi tiến độ làm việc để sắp xếp nhân viên cũng như hàng hóa hợp lý. 
Ví dụ tại thời điểm nào đang đông khách quản lý xem xét tình hình điều phối ca làm hợp lý. Hay mặt hàng nào dư-thiếu để xuất-nhập phù hợp với mức tiêu thụ của khách hàng trong mùa đại dịch. 
  • Ngoài ra,hệ thống đã thể hiện được tính "công bằng" dành cho mỗi khách hàng. Ai đến trước được phục vụ trước. Mà không phải chen lấn, tạo khoảng cách 2m an toàn.
Kiểm tra, kiểm soát nghiêm ngặt được lượng khách ra vào. Phát hiện sớm từng tình trạng của khách hàng để tránh lây lan cho những khách khác và nhân viên phục vụ.


Còn đối với khách mua sắm sẽ yên tâm hơn không phải chen lấn, xô đẩy, khổ sở mỗi khi đi làm...
Việc lấy số thứ tự đợi gọi số thứ tự sẽ giúp khách hàng mua sắm thuận tiện. Phía công ty cũng giảm bớt áp lực trong cách vận hành. Đảm bảo duy trì được hàng hóa cung ứng cho mỗi người dân.
Ứng dụng: công ty kinh doanh, ngân hàng, bệnh viện, phòng khám,...
Để tìm hiểu thêm hệ thống cũng như lắp đặt. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí tại đây.
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533




Thứ Năm, 26 tháng 3, 2020

MÁY GỌI SỐ THỨ TỰ- THIẾT BỊ GỌI KHÁCH HÀNG TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC


  • Máy gọi số thứ tự hiện đại, dễ sử dụng.
  • Thương hiệu iCall. 
  • Sản xuất 100% tại Việt Nam. 
  • Bảo hành 12 tháng.
  • Tư vấn và triển khai lắp đặt nhanh.

Sơ đồ thông tin máy gọi số thứ tự


Máy in phiếu thứ tự

  • Khung của máy lấy số thứ tự được làm bằng inox.
  • Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
  • In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé thứ tự.
  • Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số trật tự.

Bảng LED hiển thị tại quầy .

  • Thiết kế màu đen sang trọng (sử dụng khung nhôm chịu lực)
  • Khi cúp điện bảng không hoạt động, khi có điện bảng sẽ hiển thị giá trị dừng ở lúc cúp điện
  • Có module lora không dây
  • Mặt bằng Mica Đài Loan 2mm.
  • CPU Microchip PIC 16F887.

Hộp nút gọi số thứ tự.

Màn hình LCD cảm ứng, gồm có 4 nút chức năng.
  • Gọi số thứ tự tiếp theo;
  • Gọi lặp lại số thứ tự;
  • Gọi lùi số thứ tự trước ;
  • Cài đặt lại.

Ứng dụng máy gọi số thứ tự

Đây là mô hình xếp hàng tự động thu nhỏ có thể gọi là máy gọi số thứ tự hay bộ gọi số thứ tự đều được. Mô hình được ứng dụng dành cho những mô hình kinh doanh như:
Phạm vi áp dụng :
  •   Nhà hàng tự phục vụ ( thông qua gọi số thứ tự - hệ thống tự động )
  •  Quán trà sữa
  • Cafe, nước giải khát....
  • Phòng khám tư 
  • ...
Hình ảnh khách hàng ứng dụng máy gọi số thứ tự iCall
Ngân hàng Á Châu
Phòng khám đa khoa Đại Phước


Công ty bảo hiểm nhân thọ AIA
...
Việc lấy số thứ tự trước khi tham gia bất kì một giao dịch nào. Nhằm thể hiện tính công bằng dành cho mỗi khách hàng. Đồng thời quy trình làm việc sẽ được thực hiện theo từng bước. Khách hàng chỉ việc làm theo các chỉ dẫn, nhân viên tập trung tối đa vào công việc còn đối với đơn vị sẽ có một mô hình làm việc chuyên nghiệp. Thúc đẩy sự tăng trưởng bằng việc thu hút khách hàng, chiếm ưu thế cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.
Quý khách muốn lắp đặt hệ thống xếp hàng thông minh. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533



Thứ Ba, 24 tháng 3, 2020

THI CÔNG LẮP ĐẶT HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH

Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động ở đâu tốt nhất????
iCall tự hào là đơn vị chuyên nghiên cứu và lắp đặt hệ thống xếphàng tự động. Hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tự động hóa nhiều năm. Lợi thế của chúng tôi chính là đã có nhiều kinh nghiệm làm việc, cơ sở vật chất được trang bị đầy đủ. Luôn có những giải pháp sáng tạo- đáp ứng tốt các nhu cầu của mọi khách hàng.



Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động giải quyết các vấn đề xếp hàng tại đơn vị

Tại iCall, chúng tôi cung cấp đầy đủ cả phần cứng và phần mềm xếp hàng tự động. Cung cấp công cụ toàn diện hỗ trợ các đơn vị theo dõi, lập kế hoạch và quản lý toàn bộ hành trình của khách hàng từ trước khi đến và trong khi phục vụ.
Nắm bắt từng cơ hội quảng bá đến sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng khi chờ đợi. Điều này có nghĩa sau khi lấy phiếu thứ tự, khách hàng sẽ ngồi đợi gọi số tại khu vực chờ. Lúc này khách hàng vừa quan sát khi nào số thứ tự cùng các video quảng cáo tại của đơn vị trên màn hình LCD hiển thị tổng trong hệ thống .Việc quảng bá nhanh chóng, ít tốn kém chi phí.
Giảm chi phí tuyển dụng nhân lực 
Tăng hiệu suất làm việc của giao dịch viên.
Tiết kiệm thời gian cho khách hàng và doanh nghiệp.
Doanh thu tăng lên. Tạo không gian phục vụ chuyên nghiệp.
Từ việc thu thập, lưu trữ thông tin, tổng hợp và phân tích để đo lường và đánh giá hiệu quả của quy trình vận hành hiện tại và đưa ra các xu hướng, dự báo kinh doanh trong tương lai. 

Hình ảnh khách hàng sử dụng hệ thống xếp hàng tự động 




 Trung tâm Bưu chính viễn thông Việt Nam


 Ngân hàng BIDV TP.Hồ Chí Minh
Cơ quan hành chính phường 12

Lý dọn bạn nên chọn đơn vị thi công lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động là iCall.

Bảo hành: 12 tháng.
Sản xuất: tại Việt Nam
Thi công lắp đặt hệ thống nhanh chóng- bàn giao đúng thời hạn.
Cung cấp các giải pháp tối ưu phù hợp với điều kiện làm việc và tiết kiệm chi phí của đơn vị.
Vận chuyển, lắp đặt tận nơi.
Hỗ trợ tư vấn, dịch vụ khách hàng mọi nơi.
Bạn muốn lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động cho đơn vị của mình . Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.

Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

Thứ Hai, 23 tháng 3, 2020

LÝ DO TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG THIẾT BỊ GỌI BỆNH NHÂN KHÁM BỆNH??

Với nhu cầu thực tế hiện nay, các bệnh viện phải thường xuyên tiếp nhận số lượng lớn bệnh nhân đến khám chữa bệnh. Số lượng bệnh nhân đến khám đông đã gây ra khó khăn, không ít trở ngại đến chất lượng làm việc, phục vụ. Do đó, việc lắp đặt thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh vô cũng hữu ích cho các bệnh viện hiện nay. Hỗ trợ các đơn vị trong quá trình khám chữa bệnh, đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp văn minh.
Hệ thống xếp hàng khám bệnh thông minh do thương hiệu iCall thiết kế và sản xuất. Áp dụng hệ thống xếp hàng vào quy trình khám bệnh. Sẽ giúp các đơn vị giải quyết được các vấn đề quá tải, ùn tắc mỗi khi chờ đợi khám bệnh.

Mô tả thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh.

  • Đơn hàng: Bộ gọi số thứ tự.
  • Khách hàng:  Bệnh viện Đa Khoa Thủ Đức.
  • Thương hiệu: iCall
  • Nơi sản xuất: Việt Nam
  • Bảo hành: 12 tháng.

Máy in phiếu thứ tự

Máy cấp phiếu thứ tự nút cơ 6 nút. Bệnh nhân chỉ cần nhấn nút theo dịch vụ mà mình muốn sử dụng. Phiếu thứ tự sẽ được tự động in ra.
Sử dụng dòng máy in số thứ tự epson nhiệt. 
Khổ giấy 80mm, tự động cắt giấy, tiết kiệm 30% hao hụt giấy.
Thường lắp đặt để bàn tiếp tân.

Bảng LED hiển thị số thứ tự tại quầy

Có chức năng hiển thị số thứ tự, bệnh nhân dễ dàng nhận biết được số quầy làm thủ tục cho mình.
Kích thước bảng hiển thị 18cm x 43cm x 5cm;
 Số hiển thị bằng LED 7 đoạn KT 9cm x12cm, màu đỏ;
Khách hàng sử dụng bộ gọi số không dây, kết nối với nhau bằng sóng LORA. Dễ dàng vận chuyển, lắp đặt,...tùy thích.

Bộ nút gọi số thứ tự



Thiết bị sẽ được lắp đặt bên trong quầy, có chức năng giúp nhân viên điều khiển số thứ tự.
Được thiết kế nhỏ gọn, không hề chiếm nhiều diện tích trên bàn.
Màn hình LCD cảm ứng, hiển thị rõ các chức năng, số thứ tự.
Có 4 nút điều khiển: CALL, RE-CALL, PREV, RESET.

Phần mềm gọi số thứ tự

Phần mềm gọi số thứ tự tự động sẽ có những tính năng:

  •   Thu thập dữ liệu số thứ tự
  •   Xử lý dữ liệu
  •   Các quầy giao dịch cùng chức năng xử lý chung seri số thứ tự
  •   Lưu trữ dữ liệu vào CSDL
  •   Xuất báo cáo ra file excel.
  •   Đọc câu gọi số: “Xin mời bệnh nhân có số thứ tự… vào phòng khám bệnh”

 Hệ thống âm thanh

Hệ thống âm thanh sẽ tự động đọc số thứ tự mời bệnh nhân vào khám.Thông báo sẽ được nhắc lại 2 lần. Ví dụ, bác sỹ nhập số “12” và ấn nút “ENTER” thì loa sẽ tự động thông báo như sau: “Xin mời bệnh nhân số mười hai vào khám. Chúng tôi xin nhắc lại, xin mời bệnh nhân số mười hai vào khám”.

Lợi ích khi sử dụng thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh



Việc áp dụng dụng thiết bị gọi bệnh nhân khám bệnh sẽ giúp mô hình làm việc trở nên diễn ra theo một quy trình nhất định. Rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân và đơn vị. Mang lại những tiện ích tuyệt vời đến với khách hàng sử dụng dịch vụ và đơn vị vận dụng.
Bạn đang cần hệ thống xếp hàng điện tử với dành cho những quy trình phức tạp. Hãy tham khảo Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-03. của chúng tôi.
Thông tin liên hệ: 
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

Thứ Sáu, 20 tháng 3, 2020

SƠ ĐỒ LẤY SỐ THỨ TỰ TRONG NGÂN HÀNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG

Lấy số thứ tự trong ngân hàng là trình tự bắt buộc dành cho mỗi cá nhân trước khi tham gia giao dịch tại các ngân hàng hiện nay. Việc lấy số thứ tự sẽ giúp quy trình làm việc diễn ra thuận tiện, thể hiện tính công bằng dành cho mỗi khách hàng.
Sau đây là quy trình lấy số thứ tự tại ngân hàng Vietcombank tỉnh Sóc Trăng áp dụng thiết bị xếp hàng tự động thông minh.

Quy trình lấy số thứ tự áp dụng hệ thống xếp hàng tự động

Sau khi đã khảo sát quy trình làm việc tại đơn vị, iCall đã thiết kế-sản xuất thiết bị xếp hàng tự động. Phù hợp với quy trình làm việc, đáp ứng được các nhu cầu của phía Ngân hàng Vietcombank đưa ra. 

Thông tin hệ thống xếp hàng tự động 

Máy in phiếu thứ tự

Đơn vị sử dụng máy cấp số thứ tự kiosk có chức năng cung cấp tự động phiếu thứ tự. Và tự nhấn chọn trên bàn phím lấy số hay nhân viên tiếp tân sẽ giúp khách hàng lấy phiếu  từ bàn phím lấy số.
Gồm 3 khối điều khiển và máy in độc lập nên dễ dàng bảo hành bảo trì, linh động trong việc lắp lẫn và thay thế thiết bị
Màn hình cảm ứng có độ bền cao, chỉ cần chạm nhẹ thiết bị đã hoạt động.

Bảng LED hiển thị tại quầy

Thiết bị sẽ được lắp đặt tại các quầy giao dịch.
Có chức năng hiển thị số thứ tự. Khách hàng khi bước đến sẽ thấy được số thứ tự của mình sẽ hiển thị ở quầy nào. Không cần phải chạy đi tìm kiếm, hỏi thăm quầy số... là quầy nào.

Hộp nút gọi số thứ tự tại quầy.


Hộp nút có chức năng giúp nhân viên điều khiển gọi số thứ tự CALL, RE-CALL, PREV, RESET.

Màn hình hiển thị tổng


Màn hình LCD tổng sẽ được đặt tại các khu vực ngồi đợi. 
Hiển thị các số thứ tự chuẩn bị phục vụ và chiếu các đoạn quảng cáo các gói sản phẩm, dịch vụ. 
Khách hàng xem trong lúc chờ đợi đồng thời giúp đơn vị quảng bá thương hiệu, quảng bá sản phẩm mới đến khách hàng nhanh nhất.

Hệ thống âm thanh

Khách hàng ngoài quan sát các số thứ tự được hiển thị hình ảnh, hệ thống cho phép hiển thị bằng giọng nói chuẩn. Số thứ tự... đến quầy số... bằng 2 tiếng: Tiếng Việt và tiếng anh.

Bạn đang có nhu cầu lắp hệ thống lấy số thứ tự cho đơn vị của mình. Liên hệ trực tiếp để được tư vấn và báo giá chính xác.
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533


HỆ THỐNG GỌI SỐ THỨ TỰ- GIẢI PHÁP XẾP HÀNG THÔNG MINH

Đơn hàng: Hệ thống gọi số thứ tự.
Nhà sản xuất: iCall ( trực thuộc Công ty Cổ Phần Giải Pháp Kỹ Thuật Ấn Tượng)
Khách hàng: Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn.
Sau khi khảo sát thực tế tại đơn vị, iCall đã sản xuất hệ thống gọi số thứ tự tự động dựa theo nhu cầu của khách hàng. Hệ thống hoạt động dựa vào nguyên tắc khách nào đến trước sẽ được phục vụ trước.

Thông tin sản phẩm:

Máy in phiếu thứ tự

 

Bảng LED hiển thị số thứ tự tại quầy


Bộ nút gọi số tại quầy

Hệ thống âm thanh



Việc áp dụng hệ thống gọi số cho phòng khám vừa giúp cho bệnh nhân giảm thời gian chờ đợi, chủ động được thời gian khám bệnh. Vừa giúp nâng cao chất lượng phục vụ, việc quản lý nhân sự cũng như quy trình làm thủ tục khám bệnh được tối ưu hơn. 

Tính năng của hệ thống gọi số thứ tự

Cho phép lấy số và gọi số thứ tự tự động
Khách hàng tự điều chỉnh nội dung phiếu in phù hợp ngày giờ, logo, hình ảnh, số khách chờ phục vụ,...
Tự lưu dữ liệu khi mất điện.
Bệnh nhân vừa quan sát số thứ tự trên màn hình tổng, vừa theo dõi qua thính giác.
Khả năng dễ dàng mở mở rộng, tích hợp thêm nhiều chức năng.
Nếu như bạn đang cần hệ thống gọi số với nhiều tính năng nổi bật. Hãy tham khảo thêm các dòng sản phẩm Hệ thống xếp hàng QMS của iCall. Với các tính năng nổi bật như: lấy số thứ tự tại nhà, xuất file báo cáo, đồ thị, ...chắc chắn sẽ làm quý khách hàng hài lòng.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, tại đây.
Liên hệ đặt hàng: 0909.768.937 - 0934.983.533





Thứ Ba, 17 tháng 3, 2020

THAM KHẢO GIÁ MÁY IN PHIẾU THỨ TỰ TRONG HỆ THỐNG XẾP HÀNG ĐIỆN TỬ

Giá máy in phiếu thứ tự  không quá cao phù hợp với các ngân sách của mỗi đơn vị. Việc thiết kế-sản xuất thiết bị phải dựa vào các nhu cầu- quy trình làm việc của đơn vị.Thiết bị được kết hợp bộ gọi số thứ tự đơn lẻ hay hệ thống xếp hàng điện tử. Mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng và đơn vị vận hành khi tham gia giao dịch.
Máy in phiếu thứ tự có chức năng cung cấp phiếu thứ tự cho khách hàng trước khi giao dịch. Việc lấy số thứ tự nhằm thể hiện tính công bằng cho mỗi khách hàng.
Hiện nay, iCall sản xuất 3 dòng máy in phiếu thứ tự. Khách hàng sẽ có nhiều sự lựa chọn về chức năng, mẫu mã cho đơn vị của mình.

Máy in phiếu tablet

Màn hình sử dụng tablet cảm ứng, điều khiển linh hoạt. Màn hình cảm ứng 15” trở lên
Được thiết kế dạng hộp, sang trọng.
Thiết kế nhỏ gọn, phù hợp với để bàn lễ tân.

Máy in phiếu nút cơ

Đây là dòng máy cơ bản, dành cho những quy trình làm việc đơn giản.
Việc sử dụng 1 hay nhiều nút cơ sẽ tùy thuộc vào từng nhu cầu của đơn vị. 
Thiết kế nhỏ gọn, phù hợp với để bàn lễ tân.


Máy in phiếu kiosk


Thiết kế vỏ hộp dạng đứng .
Tích hợp Card điều khiển và bộ nguồn cho máy in bên trong máy.
Tích hợp với phần mềm đánh giá chất lượng phục vụ.
Phím cảm ứng độ bền cao.
Phù với những quy trình làm việc phức tạp.
Giá máy in phiếu thứ tự mỗi dòng sẽ khác nhau tùy vào từng mẫu mã cũng như chức năng được tích hợp nhiều hay ít. Điểm chung của cả 3 dòng máy chính là dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy. Giấy in nhiệt khổ 80mm. Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số thứ tự. Dễ dàng bảo hành bảo trì, linh động trong việc lắp lẫn và thay thế thiết bị.

Quý khách có nhu cầu lắp đặt máy phát số thứ tự hay báo giá hệ thống xếp hàng điện tử xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

Thứ Hai, 16 tháng 3, 2020

LẤY SỐ THỨ TỰ KHÁM BỆNH TỪ XA QUA HỆ THỐNG XẾP HÀNG QMS

Lấy số thứ tự khám bệnh đã không còn là công việc quá xa lạ mỗi khi đi khám bệnh. Với hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-03 hỗ trợ các đơn vị hướng dẫn bệnh nhân khám bệnh hiệu quả nhất. Đặc điểm nổi bật của hệ thống, cho phép bệnh nhân lấy số thứ tự từ xa. Chỉ cần điện thoại thông minh, tablet, laptop,.. có kết nối internet. Giờ đây, bệnh nhân không còn phải gặp quá nhiều khó khăn mỗi khi đi khám bệnh.

Mô tả hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-03.


Việc lấy số thứ tự từ xa sẽ thuận tiện hơn rất nhiều, bệnh nhân cùng người nhà sẽ chủ động sắp xếp thời gian phù hợp với lịch khám. Bạn có thể lấy số thứ tự trước, rồi đến nơi để khỏi phải chờ đợi với thời gian lâu dài. Trên phiếu thứ tự sẽ có thời gian dự kiến hỗ trợ bạn. Dựa vào phiếu số thứ tự và thời gian dự kiến bạn có thể linh động đến các bệnh viện, nhà ga, sân bay, ngân hàng lúc nào là đỡ phải chờ đợi nhất.

Hệ thống xếp hàng tự động mang đến

Thời gian chờ đợi của khách hàng sẽ giảm bớt. Việc hoàn tất các thủ tục xếp hàng tự động sẽ được diễn ra nhanh chóng.
Bệnh nhân sẽ thoải mái khi sử dụng dịch vụ tại đơn vị.
Tạo môi trường làm việc chuyên  nghiệp.
Hệ thống tích hợp với phần mềm gọi số thứ tự. Cho phép thu nhận- lưu trữ dữ liệu nhanh chóng và bảo mật.
Đáp ứng tốt, hợp lý và nhanh chóng khi có sự đột biến về số lượng khách hàng đến khám bệnh.
  Khắc phục tình trạng khách hàng tập trung, chen lấn, hỏi chen ngang tại các quầy giao dịch, bàn làm việc của nhân viên
Nếu quý khách cần lắp đặt hệ thống xếp hàng điện tử xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, tại đây.
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

Thứ Sáu, 13 tháng 3, 2020

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH- GIẢI PHÁP XẾP HÀNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ

Với hệ thống xếp hàng tự động thông minh khách hàng khi tham gia dịch vụ sẽ được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp. Còn đối với đơn vị vận hành sẽ nâng cao hình ảnh thương hiệu, chất lượng phục vụ được đẩy mạnh.
Tên sản phẩm: Hệ thống xếp hàng bệnh viện
Khách hàng: Bệnh viện đa khoa Quảng Nam
Thương hiệu: iCall
Nơi sản xuất: Việt Nam.
Bàn giao ngày: 26/02/2020/
Dưới đây là mô hình xếp hàng tự động sản xuất theo đơn đặt hàng của Bệnh viện đa khoa Quảng Nam.

Thông tin chi tiết hệ thống

Máy in phiếu thứ tự


Số lượng: 2 máy. Máy phát số thứ tự dạng nút cơ: một máy 1 nút bấm, một máy 3 nút bấm.
Sử dụng máy in nhiệt, không cần sử dụng mực, không bị kẹt giấy.
Hoạt động ổn định, cho phép ra nhiều phiếu cùng 1 lúc ( tùy vào từng nhu cầu của khách hàng)
Thiết kế nhỏ gọn, được đặt tại bàn lễ tân.
Ngoài ra nếu như quý khách yêu cầu cao hơn có thể lựa chọn máy in phiếu tablet hoặc kiosk. Cho phép tích hợp phần mềm đánh giá chất lượng phục vụ.

Bộ gọi số thứ tự LED MATRIX


Bao gồm: 23 bảng led hiển thị tại quầy và 12 hộp nút nhấn gọi số.
Có chức năng hiển thị số thứ tự trước các quầy giao dịch. Bệnh nhân sẽ dễ dàng nhận biết quầy mà mình thực hiện giao dịch. Không cần phải chạy hỏi khắp nơi quầy A là quầy nào ở đâu?
Hộp nút giúp nhân viên điều khiển số thứ tứ tự tiếp theo.

Phần mềm gọi số thứ tự

Phần mềm gọi số thứ tự Cho phép cài (chọn) số quầy giao dịch theo dịch vụ, ví dụ chọn quầy 1,2,3,4 cho dịch vụ A, 5,6,7,8 cho dịch vụ B.

  • Thu thập, lưu trữ dữ liệu số thứ tự
  • Các quầy giao dịch cùng chức năng xử lý chung seri số thứ tự
  • Xuất báo cáo ra file excel, đồ thị.

Bộ điều hành trung tâm




Bộ điều hành trung tâm cho phép liên kết với các thiết bị trong hệ thống với nhau. 
Ngoài ra, nếu quý khách hàng mong muốn mở rộng mô hình kinh doanh tại đơn vị. Hãy tham khảo thêm mô hình xếp hàng tự động AT-QMS- 03. Hệ thống được tích hợp chức năng lấy số thứ tự tại nhà. Rất phù hợp với những tuyến bệnh viện lớn.
Đầu tư một hệ thống gọi số thứ tự giải quyết các vấn đề phục vụ, đồng thời giảm chi phí nhân lực, nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng. Quý khách có nhu cầu lắp đặt hệ thống xếp hàng thông minh xin vui lòng liên hệ iCall tại đây.
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

Thứ Năm, 12 tháng 3, 2020

LÝ DO NÊN SỬ DỤNG BỘ RUNG LẤY TRÀ SỮA

Tên sản phẩm: Thiết bị tự phục vụ AC-CTP320.
Khách hàng: Cửa hàng trà sữa Bobapop
Đơn vị phân phối: Thương hiệu iCall.
Vừa qua ngày 27/02/2020, iCall bàn giao bộ rung lấy trà sữa tại cửa hàng Cửa hàng trà sữa Bobapop đường Lũy Bán Bích, TP. Hồ Chí Minh.

Đặc điểm của bộ rung 

Bộ rung bao gồm: 20 thẻ báo rung, 1 chân đế sạc, 1 cục sạc.
Thẻ báo rung được thiết kế nhỏ gọn, thuận tiện cho việc cầm nắm.
Thiết bị nhận tín hiệu bằng sóng truyền. Khả năng hoạt động bao trùm lên đến 1000m2.  Rất thích hợp cho những cửa hàng có diện tích lớn như Bobapop Lũy Bán Bích.
Đế sạc được thiết kế kết hợp hợp thiết bị trung tâm. Tối ưu được diện tích trong quầy thu ngân mà vẫn đáp ứng được các tiêu chí NHANH CHÓNG-CHÍNH XÁC-GỌN NHẸ.

Bộ rung lấy trà sữa thu hút khách hàng hơn.

Việc áp dụng bộ rung, giúp cửa hàng rút ngắn quy trình order đồ uống. 
Không còn tình trạng nhân viên phục vụ sai đồ uống cho khách.
Sử dụng bộ rung trở thành xu hướng mới của giới trẻ. Khi những chiếc thẻ rung trở thành công cụ "SỐNG ẢO" của giới trẻ. Nắm bắt xu hướng là một trong những lợi thế giúp cửa hàng thu hút được nhiều lượng khách hơn.
Tham khảo: BỘ GỌI SỐ THỨ TỰ  mô hình tự phục vụ trong ngành F&B.
iCall là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực cung cấp, sản xuất các thiết bị xếp hàng tự động.. Vì là đơn vị cung cấp- sản xuất nên chúng tôi sẽ có những điểm mạnh :
  • Hiểu từng chi tiết trong sản phẩm.
  • Đưa ra các giải pháp phương án tối ưu.
  • Chi phí sản phẩm rẻ hơn so với những đơn vị trung gian.
  • Chi phí lắp đặt sữa chữa rẻ hơn so với bên ngoài 
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533.

Thứ Ba, 10 tháng 3, 2020

HỆ THỐNG GỌI SỐ CHO PHÒNG KHÁM GIÁ RẺ THUẬN TIỆN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ

Hệ thống gọi số cho phòng khám  giúp phòng khám giải quyết được các vấn đề khó khăn trong khâu tiếp nhận bệnh nhân đến khám bệnh.
Hệ thống có chức năng phân luồng bệnh nhân, sắp xếp bệnh nhân khám bệnh theo đúng thứ tự. Giảm bớt tình trạng quá tải khám chữa bệnh tại các bệnh viện, phòng khám hiện nay. Tự động gọi khách hàng kế tiếp, gọi khách hàng ưu tiên,...

Thông tin hệ thống gọi số thứ tự


  • Tên sản phẩm: Bộ gọi số thứ tự đơn lẻ
  • Khách hàng : Phòng khám đa khoa Phúc Hưng.
  • Nhà sản xuất: Thương hiệu iCall.
Đây là bộ gọi số thứ tự  đơn lẻ 02, iCall sản xuất theo đơn đặt hàng của Phòng khám đa khoa Phúc Hưng gồm: 
1 máy in số thứ tự :
Máyin phiếu sử dụng nút nhấn công nghiệp , độ bền cao từ 3 đến 5 năm, dễ dàng thay thế. 






Bảng led hiển thị tại quầy, bàn phím 16 phím.

  • Số hiển thị led 5cmx7cm (4 số)
  • Hộp nút nhấn 3 nút nối dây dài 60cm (có thể tháo rời)
  • Mặt bằng Mica Đài Loan trong 2ly
  • CPU Microchip PIC 16F887 
  •  Nguồn cấp: Adaptor input 220VAC, output 12VDC

Phần mềm gọi số thứ tự bệnh nhân.

  • Thu thập dữ liệu số thứ tự
  • Xử lý dữ liệu
  •  Các quầy giao dịch cùng chức năng xử lý chung seri số thứ tự
  • Lưu trữ dữ liệu vào CSDL
  • Xuất báo cáo ra file excel.




Phòng khám là mô hình dịch vụ chăm sóc sức khỏe vừa và nhỏ, không quá cầu kì. Nên chỉ cần áp dụng bộ gọi số thứ tự là đủ. Vừa đáp ứng được mọi nhu cầu của đơn vị vừa đủ với ngân sách đề ra tiết kiệm chi phí đầu tư.
Ngoài ra, quý khách hàng tham khảo thêm hệ thống xếp hàng tự động thông minh  của iCall. Với nhiều tính năng được mở rộng như lấy số thứ tự tại nhà hay khách hàng sẽ được trực tiếp đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên.
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và  báo giá chính xác nhất.
web: http://icall.asia/
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533



Chủ Nhật, 8 tháng 3, 2020

CẤP SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNG TẠI CÁC ĐƠN VỊ

Việc gọi số và cấp số thứ tự tự động được thực hiện tại các quầy giao dịch mang lại rất nhiều lợi ích cho đơn vị lẫn khách hàng tham gia. Nhằm mang đến những giải pháp phục vụ khách hàng tối ưu iCall xin giới thiệu hệ thống xếp hàng qms

Tại sao mỗi đơn vị dịch vụ nên lắp đặt hệ thống cấp số thứ tự.

  • Dù bạn là đơn vị nhỏ hay lớn, vấn đề phục vụ khách hàng phải luôn được đặt trên hàng đầu.
  • Giải quyết tình trạng quá tải, ùn tắc khi tham gia dịch vụ. 
  • Máy cấp số thứ tự được lắp đặt tạo nên một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Thúc đẩy hình ảnh doanh nghiệp, tăng doanh thu, phát triển hơn.
  • Ban lãnh đạo dễ dàng kiểm soát tình hình hoạt động tại đơn vị. Đánh giá được mức độ chuyên cần của từng nhân viên. Từ đó đề ra các chiến lược phát triển trong tương lai.
  • Khách hàng sẽ không cần phải đứng chờ đợi quá lâu, không còn phải lúng túng mỗi khi đi giao dịch. Hệ thống tự động hướng dẫn, phân luồng cụ thể. 

Tham khảo đơn hàng hệ thống xếp hàng tự động

iCall xin mời tham khảo đơn hàng hệ thống xếp hàng tự động của Công ty Phúc Tiến.
Máy in phiếu thứ tự 1 nút cơ, để bàn. 

Bộ gọi số thứ tự. 
Với bảng led điện tử thiết kế khung nhôm chắc chắn bên ngoài. Màu đen sang trọng, mặt bằng mica Đài Loan.
Bàn phím 16 phím.



Phần mềm gọi số thứ tự.
Hệ thống âm thanh


Ngoài ra, tham khảo thêm: Bộ gọi số thứ tự đơn lẻ phù hợp với những đơn vị kinh doanh vừa và nhỏ. Đặc biệt, vì là hệ thống mở nên rất dễ dàng lắp đặt và thêm bớt tính năng theo nhu cầu của đơn vị.
Thương hiệu iCall là đơn vị chuyên tư vấn, cung cấp, sản xuất, nghiên cứu giải pháp xếp hàng tự động. Đã hoạt động trên thị trường tự động hóa hơn hơn 10 năm. Với những kiến thức chuyên sâu trong ngành chúng tôi cung cấp các sản phẩm chất lượng, nâng cao vị thế cho các đơn vị.
Liên hệ với chúng tôi để được đặt hệ thống xếp hàng điện tử ngay hôm nay, sẽ có những ưu đãi cực sốc dành cho quý khách hàng liên sớm nhất.
web: http://icall.asia/
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

Thứ Sáu, 6 tháng 3, 2020

BỘ RUNG LẤY ĐỒ UỐNG 20 THẺ GIÁ RẺ

Bộ rung lấy đồ uống với chi phí đầu tư thấp được sử dụng vô cùng tiện lợi tại các đơn kinh doanh đồ uống, thức ăn nhanh fastfood.
Sau đây là mô hình lắp đặt thiết bị gọi khách hàng tại cửa hàng trà sữa Bobapop Quảng Ngãi.

Thông tin chi tiết về sản phẩm:

Tên sản phẩm: Thiết bị tự phục vụ AC-CTP320.
Một bộ sản phẩm bao gồm: 20 thẻ rung, 1 chân đế sạc, cục sạc pin.


Đây là thiết bị tự động phát tín hiệu cho khách đến lấy đồ uống/thức ăn. Việc lắp đặt diễn ra nhanh chóng, không quá khó khăn, các chủ đầu tư có thể tự lắp tại đơn vị.
Được truyền bằng sóng LORA, tốc độ truyền tín hiệu nhanh chóng. 
Cho phép hoạt động trong khu vực 1000m2. Phù hợp cho các đơn vị có diện tích rộng.
Thẻ báo rung được thiết kế nhỏ gọn, hình chữ nhật thuận tiện việc cầm nắm. 
Sử dụng chất liệu PC chắc chắn, bền bỉ. Khả năng chống nước, chống va đập tuyệt đỉnh.

Đây là dự án mà iCall đã lắp đặt cho cửa hàng trà sữa Bobapop Quảng Ngãi mang đến những lợi ích :

Nâng cao chất lượng phục vụ cho đơn vị
Tiết kiệm chi phí tuyển dụng nhân viên
Khách hàng không phải xếp hàng dài để chờ order món.
Tránh những lỗi mang sai thức ăn cho khách.
Quý khách có nhu cầu lắp đặt thiết bị báo rung giá rẻ xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Hoặc gọi vào số hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533.
iCall rất hân hạnh được phục vụ quý khách!