Thứ Sáu, 13 tháng 3, 2020

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH- GIẢI PHÁP XẾP HÀNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ

Với hệ thống xếp hàng tự động thông minh khách hàng khi tham gia dịch vụ sẽ được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp. Còn đối với đơn vị vận hành sẽ nâng cao hình ảnh thương hiệu, chất lượng phục vụ được đẩy mạnh.
Tên sản phẩm: Hệ thống xếp hàng bệnh viện
Khách hàng: Bệnh viện đa khoa Quảng Nam
Thương hiệu: iCall
Nơi sản xuất: Việt Nam.
Bàn giao ngày: 26/02/2020/
Dưới đây là mô hình xếp hàng tự động sản xuất theo đơn đặt hàng của Bệnh viện đa khoa Quảng Nam.

Thông tin chi tiết hệ thống

Máy in phiếu thứ tự


Số lượng: 2 máy. Máy phát số thứ tự dạng nút cơ: một máy 1 nút bấm, một máy 3 nút bấm.
Sử dụng máy in nhiệt, không cần sử dụng mực, không bị kẹt giấy.
Hoạt động ổn định, cho phép ra nhiều phiếu cùng 1 lúc ( tùy vào từng nhu cầu của khách hàng)
Thiết kế nhỏ gọn, được đặt tại bàn lễ tân.
Ngoài ra nếu như quý khách yêu cầu cao hơn có thể lựa chọn máy in phiếu tablet hoặc kiosk. Cho phép tích hợp phần mềm đánh giá chất lượng phục vụ.

Bộ gọi số thứ tự LED MATRIX


Bao gồm: 23 bảng led hiển thị tại quầy và 12 hộp nút nhấn gọi số.
Có chức năng hiển thị số thứ tự trước các quầy giao dịch. Bệnh nhân sẽ dễ dàng nhận biết quầy mà mình thực hiện giao dịch. Không cần phải chạy hỏi khắp nơi quầy A là quầy nào ở đâu?
Hộp nút giúp nhân viên điều khiển số thứ tứ tự tiếp theo.

Phần mềm gọi số thứ tự

Phần mềm gọi số thứ tự Cho phép cài (chọn) số quầy giao dịch theo dịch vụ, ví dụ chọn quầy 1,2,3,4 cho dịch vụ A, 5,6,7,8 cho dịch vụ B.

  • Thu thập, lưu trữ dữ liệu số thứ tự
  • Các quầy giao dịch cùng chức năng xử lý chung seri số thứ tự
  • Xuất báo cáo ra file excel, đồ thị.

Bộ điều hành trung tâm




Bộ điều hành trung tâm cho phép liên kết với các thiết bị trong hệ thống với nhau. 
Ngoài ra, nếu quý khách hàng mong muốn mở rộng mô hình kinh doanh tại đơn vị. Hãy tham khảo thêm mô hình xếp hàng tự động AT-QMS- 03. Hệ thống được tích hợp chức năng lấy số thứ tự tại nhà. Rất phù hợp với những tuyến bệnh viện lớn.
Đầu tư một hệ thống gọi số thứ tự giải quyết các vấn đề phục vụ, đồng thời giảm chi phí nhân lực, nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng. Quý khách có nhu cầu lắp đặt hệ thống xếp hàng thông minh xin vui lòng liên hệ iCall tại đây.
Hotline: 0909.768.937 - 0934.983.533

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét